Nossas diretrizes para garantir a melhor experiência, segurança e transparência.
Confirmação: Todo agendamento realizado pelo site ou WhatsApp será confirmado via mensagem ou e-mail.
Política de Cancelamento: Pedimos a gentileza de cancelar ou reagendar com, no mínimo, 2 horas de antecedência.
Taxa de No-Show: Caso o barbeiro chegue ao local e não seja atendido (ou o cancelamento ocorra em cima da hora), poderá ser cobrada uma taxa de deslocamento para cobrir os custos operacionais.
Espaço Mínimo: O cliente deve disponibilizar um espaço com iluminação adequada e uma tomada próxima para o uso de máquinas e equipamentos.
Acesso: Garanta que a entrada do profissional seja autorizada na portaria do prédio ou condomínio, evitando atrasos no cronograma.
Presença de Terceiros: Para atendimentos a menores de 18 anos, é obrigatória a presença de um responsável no local.
Protocolo de Saúde: Todos os equipamentos (máquinas, tesouras, pentes) são rigorosamente esterilizados a cada novo cliente.
Materiais Descartáveis: Utilizamos golas higiênicas e outros itens descartáveis para garantir 100% de proteção.
Limpeza: Comprometemo-nos a realizar uma limpeza rápida da área utilizada após o serviço, removendo resíduos de cabelo do ambiente.
Formas de Pagamento: Aceitamos Pix, cartões de crédito e débito. O pagamento deve ser realizado imediatamente após a conclusão do serviço.
Garantia de Satisfação: Caso algum detalhe do corte precise de ajuste, oferecemos um prazo de 24 horas para retoques sem custo adicional, desde que agendado conforme disponibilidade.